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MO - FASHION DIVISION, S.A.
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Estrada Nacional 13 - Km 6,78
Lugar do Espido Via Norte
4470-179 Maia - Portugal - cliente@mo-online.com
MO Online - Atraso encomenda
Resolvida
1/10
Inês C apresentou a reclamação
21 de maio 2020
Aguardo entrega da encomenda 600507384 realizada a 28/04/20.
Supostamente a entrega seria realizada a 15/05/20.
Não foi entregue.
Não foi feito contacto com aviso de nova data prevista.
Não respondem a email de pedido de informação.
Supostamente a entrega seria realizada a 15/05/20.
Não foi entregue.
Não foi feito contacto com aviso de nova data prevista.
Não respondem a email de pedido de informação.
Data de ocorrência: 21 de maio 2020
22 de maio 2020
Exma. Sra. Inês Cardoso,
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Uma vez que submeteu a sua exposição junto da equipa do Apoio ao Cliente MO, foi dada uma resposta acerca do tema exposto.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão.
Os nossos melhores cumprimentos,
Equipa MO
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Uma vez que submeteu a sua exposição junto da equipa do Apoio ao Cliente MO, foi dada uma resposta acerca do tema exposto.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão.
Os nossos melhores cumprimentos,
Equipa MO
Inês C avaliou a marca
26 de maio 2020
Atraso entrega. Falta de informação. Respostas breves e automáticas. Má escolha relativamente ao distribuidor que também se atrasou demasiado na entrega.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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