MO Online - Compra de máscaras

João Rocha apresentou a reclamação

14 de setembro 2020

No dia 02 de agosto de 2020 adquiri online duas máscaras à modalfa por 20,00€ mais portes de envio.

Era suposto a encomenda ter chegado em no máximo 5 dias. Não tendo chegado, no dia 25/08/2020 enviei um primeiro email dando conta de que no rastreamento da encomenda esta era dada como entregue mas que eu não a tinha recebido. Foi-me respondido que os serviços iriram averiguar a situação.

Voltei a enviar email no dia 25/08/2020 e no dia 03/09/2020 tendo sido a resposta ao email do dia 25/08/2020 a mesma e ao email do dia 03/09/2020 inexistente.

Data de ocorrência: 14 de setembro 2020

João Rocha avaliou a marca

28 de dezembro 2020

Abuso de posição dominante é coisa que vamos vendo no nosso país com frequência. É mais um caso

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida