Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,3%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
100%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 86.8
2 Kiabi 73.2
3 Mike Davis 71.8
...
MO Online30.1
MO - FASHION DIVISION, S.A.

MO Online - Insatisfação

Resolvida
1/10
Fernandes Nunes
Fernandes Nunes apresentou a reclamação
16 de janeiro 2023
Primeira vez que compro nesta loja devido a boa fama que tem , tenho uma decepção enorme em ver que está faltando uma roupa que comprei , caso não tinham a peça poderiam ter me avisado , achei uma falta de respeito .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2023
Fernandes Nunes
Fernandes Nunes avaliou a marca
28 de janeiro 2023

Devolveram o dinheiro do produto que faltava , mas não teve ninguém que me ligasse para representar a marca , não voltaria a fazer negócio .

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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