Realizei a compra de três unidades da Máscara Social no dia 02/05 através da loja Mo online. Efetuei o pagamento pelo Multibanco no dia 03/05 e logo em seguida recebi a mensagem de que a mercadoria seria entregue entre 3 a 6 dias úteis a partir da data do pagamento. No dia 18/05, recebi um email da Mo em que constava o número da minha encomenda e um código de rastreio para acompanhar o estado do envio da mesma no site www.correosexpress.pt. Neste site, a entrega passa do mesmo estado "JÁ RECEBEMOS AS INFORMAÇÕES DO SEU ENVIO, EM BREVE TEREMOS A SUA MERCADORIA NA NOSSA POSSE. SE PRECISAR DE INFORMAÇÕES ADICIONAIS, ENTRE EM CONTATO COM O EXPEDIDOR".
Após envio de vários emails sem resposta por parte da Modalfa, resolvi denunciar a mesma por este meio.
Gostava muito de receber a minha encomenda ou ser ressarcido do valor despendido.
Data de ocorrência: 25 de maio 2020
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