Fiz uma encomenda online através do site da Modalfa no passado dia 03/09/2020,fiz o pagamento através de referência multibanco. Nao recebi qualquer e-mail de confirmação de pagamento na altura. Ontem dia 10 fui verificar o ponto de situação da encomenda na minha área cliente e não consta qualquer referência a essa encomenda.
Já enviei e-mail com comprovativo de pagamento a reclamar da situação mas até ao momento não obtive resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de setembro 2020
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