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MO - FASHION DIVISION, S.A.
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Estrada Nacional 13 - Km 6,78
Lugar do Espido Via Norte
4470-179 Maia - Portugal - cliente@mo-online.com
MO - Pagamento de uma encomenda
Resolvida
9/10
Filipa apresentou a reclamação
24 de abril 2025 (editada a 26 de abril 2025)
Boa tarde, venho por este meio informar que no dia 22 de Abril de 2025 realizei uma encomenda no vosso site online de 3 produtos, no entanto procedi ao pagamento através do mbway, e a vossa página teve um bug, até agora não recebi nenhum email de confirmação da encomenda. E no site na secção de compras realizadas, não me aparece nenhuma encomenda.
Tenho tentado contactar a marca mas sem êxito.
Gostaria se possível que me resolvessem a situação o mais breve possivel.
Tenho tentado contactar a marca mas sem êxito.
Gostaria se possível que me resolvessem a situação o mais breve possivel.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de abril 2025
Filipa avaliou a marca
29 de abril 2025
Procederam à devolução do valor.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
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