So as pessoas com nome no máximo de 18 charateres podem pedir cartao físico. Para as pessoas com nomes mais compridas o banco não tem nenhuma solução. Os agentes respondem: "Nos abrimos a sua situação e vamos voltar a contactar, quando tiver a solução" (nunca aconteceu).
Quando reclamei por e-mail, tive duas respostas. Primeira: "Obrigada por vosso e-mail" e segunda: "Avalie a resolução do seu problema do zero a dez". :(
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2021
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