Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

66,7%

Tempo Médio de Resposta

32,7%

Taxa de Solução

66,7%

Média das Avaliações

45,7%

Taxa de Retenção de Clientes

42,9%

Ranking na categoria

Sapatarias - Lojas Online

1 Overcube 92.8

2 Xtreme 89.1

3 Calçado Lusitanna 81.8

...

Moleke56

Rua Dr José Barbosa de Magalhães, Loja 6B
2770-233 Paço de Arcos
hello.moleke@gmail.com

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Moleke - Encomenda realizada e não recebida

Marina Teodosio apresentou a reclamação

23 de setembro 2020

Efetuei encomenda na loja on-line moleke dia 1 de setembro a qual paguei de imediato. Supostamente nos termos e condições estaria pronta 10-12 dias úteis para envio os quais já passaram . Já tentei enviar vários emails há empresa inclusivé mensagem privada pelo Facebook, e não obtive qualquer resposta.

Data de ocorrência: 23 de setembro 2020

Marina Teodosio avaliou a marca

31 de julho 2022

.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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