Performance da Marca
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Venda de Bicicletas e Acessórios
1 Bkstickers 72.4
2 Trek Bicycle 68.7
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Moma Bikes - Bicicleta defeituosa

Resolvida
3/10
Rafael Nascimento
Rafael Nascimento apresentou a reclamação
26 de setembro 2022
Comprei uma ebike Pro28 em Março e só tem dado problemas.
Dois furos seguidos nas primeiras utilizações (aro interno da roda rasgava a câmara de ar).
Ruídos constantes na pedaleira.
Travões de difícil calibração e marca não indica a marca nem o kit de sangramento.
Rosca do parafuso do pescoço do guiador está defeituoso e partiu.
A marca não responde aos emails com a celeridade necessária, nem apresenta resolução concreta.
Pretendo ativar a garantia e devolver um produto defeituoso e que nunca funcionou como previsto.
Data de ocorrência: 26 de setembro 2022
Rafael Nascimento
Rafael Nascimento avaliou a marca
3 de outubro 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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