Performance da Marca
82.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,6%
Taxa de Solução
82,2%
Média das Avaliações
62,1%
Taxa de Retenção de Clientes
72,6%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
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InPost Portugal82
Mondial Relay
Filtrar por:
Joao Barata
Joao Barata
22 de fevereiro 2024
Em tratamento
InPost Portugal - Encomenda vinted (sem atualização)

Bom dia, Encomendei recentemente um artigo da Vinted pela Inpost Mondial Relay, contudo, apesar de quase todos os dias o código atualizar o estado da encomenda,…

Em tratamento
Diana Nunes
Diana Nunes
21 de fevereiro 2024
Em tratamento
InPost Portugal - Envio perdido

Vendi na vinted enviaram me a etiqueta da inpost. Fui deixar a caixa no local de recolha e desde então desapareceu não há nenhum registo e uma funcionária ao telefone…

Em tratamento
Maria
Maria
21 de fevereiro 2024
Em tratamento
InPost Portugal - Falta de informação

Fiz um despacho de mercadoria Vinted na InPost e passadas 48h não se sabe do paradeiro da encomenda. Não informam ao destinatário nem ao remetente sobre o despacho,…

Em tratamento
David
David
21 de fevereiro 2024
Em tratamento
InPost Portugal - Encomenda presa em hub harnes

Venho por este meio pedir que me esclareçam em relação á minha encomenda (código de envio 43515515) , esta está na Agência HUB HARNES desde o dia 20/02/2024 e não…

Em tratamento
jose paiva
jose paiva
21 de fevereiro 2024
Em tratamento
InPost Portugal - Encomenda não chegou

Não tenho qualquer tipo de notícia sobre a minha encomenda desde dia 16/02 , e o site da inpost não tem qualquer tipo de forma de atendimento ao cliente.

Em tratamento
Carlos Vieira Guerra
Carlos Guerra
20 de fevereiro 2024
Resolvida
InPost Portugal - Falha no rastreio de encomenda

Fiz uma encomenda na Vinted e parecia tudo correr bem. A encomenda chegou hoje ao ponto de entrega, só que não recebi nenhum PIN para levantar. Como procedo? Isto…

Resolvida
Sara
Sara
20 de fevereiro 2024
Em tratamento
InPost Portugal - Ausência confirmação de entrega de encomenda

Efetuei hoje a entrega de duas encomendas num ponto e ainda não recebi o e-mail a confirmar, para assim também poder rastrear. Há alguma falha no sistema?

Em tratamento
oriana
oriana
15 de fevereiro 2024
Em tratamento
InPost Portugal - Reclamação de encomenda

venho por este meio pedir que sejam mais rápidos com o avanço da minha encomenda, é uma entrega urgente, está na agência HUB HARNES desde o dia 13/02/2024 e não…

Em tratamento
viviana cruz
viviana cruz
15 de fevereiro 2024
Resolvida
InPost Portugal - Encomenda nao entregue

aguardo a entrega de uma encomenda ha uma semana. a semana passada foi entrgue num posto errado e tem sido essa a desculpa para ainda não me terem entregue a encomenda…

Resolvida
Vitor Penetra
Vitor Penetra
15 de fevereiro 2024
Em tratamento
InPost Portugal - Encomenda parada á mais de 7 dias

Tenho uma encomenda parada á mais de 7 dias em HUB HARNES 70871275. Gostaria de saber o estado da mesma.

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