Fiz um envio de uma encomenda para França e a Encomenda foi devolvida Por estar fora das medidas.
O que não corresponde à verdade porque já fiz várias encomendas e utilizei sempre o mesmo modelo de caixa.
Vimos por este meio informar que procedemos com o registo da respectiva reclamação (das expediçãoes CC66600702 ) que tentaremos averiguar e encerrar formalmente com a máxima diligência possível.
Lamentamos naturalmente todo o inconveniente causado por esta situação.
Também estamos à sua disposição para esclarecer qualquer dúvida através do telefone de Apoio ao Cliente: 211245624 ou do email: apoio.cliente@mondialrelay.pt.
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