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Mondial Relay
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Chamada para a rede fixa nacional -
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Mondial Relay - Não recebi no meu mail pin para levantamento de encomenda
Resolvida
8/10
RICARDO apresentou a reclamação
17 de novembro 2022
Boa tarde.
Ontem fui levantar 2 encomendas na qual a sra. me pediu o número PIN que tinha recebido no meu mail, na qual eu lhe disse que não recebi nada na caixa de correio electrónico, vi no spam, e nada, a sra. Pediu cartão de cidadão mas disse que para a próxima se não tivesse número de pin não me poderia entregar a encomenda, por isso vos questiono o porquê de não ter recebido o código PIN para levantamento no meu mail?
Fico a aguardar resposta da vossa parte para solucionar o problema.
Exemplo: número da encomenda que fui levantar 37293366
Ontem fui levantar 2 encomendas na qual a sra. me pediu o número PIN que tinha recebido no meu mail, na qual eu lhe disse que não recebi nada na caixa de correio electrónico, vi no spam, e nada, a sra. Pediu cartão de cidadão mas disse que para a próxima se não tivesse número de pin não me poderia entregar a encomenda, por isso vos questiono o porquê de não ter recebido o código PIN para levantamento no meu mail?
Fico a aguardar resposta da vossa parte para solucionar o problema.
Exemplo: número da encomenda que fui levantar 37293366
Data de ocorrência: 17 de novembro 2022
17 de novembro 2022
Recebi chamada na qual foi verificado mail, iremos ver na próxima encomenda se já está tudo ok.
RICARDO avaliou a marca
17 de novembro 2022
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Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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