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Mondial Relay - Nenhuma atualização da encomenda

Sem resolução
81348922
154
Andre Apostolaki apresentou a reclamação

artigo mostra que foi pego pela transportadora mas não atualiza o estado de entrega, liguei a mondial relay e a pessoa que me atendeu pediu aos entregadores para atualizar o estado mas não houve qualquer resposta , mostra que foi pego em franca (pais de origem)

Esta reclamação tem um anexo privado
03 out 2022
Mondial Relay adicionou uma resposta

Caro Cliente,

Vimos por este meio informar que procedemos com o registo da respectiva reclamação, que tentaremos averiguar e encerrar formalmente com a máxima diligência possível.

Lamentamos naturalmente todo o inconveniente causado por esta situação.

Também estamos à sua disposição para esclarecer qualquer dúvida através do telefone de Apoio ao Cliente: 211245624 ou do email: apoio.cliente@mondialrelay.pt.

Melhores cumprimentos,

A equipa InPost.

03 out 2022
Andre Apostolaki editou a reclamação
14 nov 2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)