Performance da Marca
2.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Monese - Conta bloqueada a 6 meses

Sem resolução
Tania Cardoso
Tania Cardoso apresentou a reclamação
26 de novembro 2021
Venho prestar o meu descontentamento com a monese, não se enganem, não abram conta com eles, corre tudo bem nos primeiros meses e depois é só problemas. Tenho a conta bloqueada com 700 euros a mais de 6 meses, não respondem aos emails só mensagens automáticas, telefonemas então é impossível. Enviei a documentação necessária para verificação da conta e nada passou 6 meses. Até hoje estou a espera.
Data de ocorrência: 1 de julho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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