Performance da Marca
14.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,5%
Tempo Médio de Resposta
2,6%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
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MoneyGram - Fraude

Sem resolução
1/10
Emília Sequeira
Emília Sequeira apresentou a reclamação
15 de março 2021 (editada a 7 de abril 2021)
Envio para auxílio familiar no Brasil feito 25 Janeiro 2021 e até a data de hoje 23 Fevereiro 2021 ainda não me responderam as várias queixas e reclamações feitas nem me devolveram o meu dinheiro.
Já exigi a devolução do meu dinheiro bem como compensação pela falta de respeito pelo cliente e pela falta resposta das pessoas responsáveis pelo sucedido e já passou quase 1 mês sem qualquer resposta ou resolução do problema.
Data de ocorrência: 15 de março 2021
Emília Sequeira
Emília Sequeira avaliou a marca
13 de agosto 2021

Aguardo vossa resposta da minha reclamação. Não aceito a vossa atitude perante esta situação gravíssima a falta de resposta é inaceitável Emília Sequeira

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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