Entrada no dia 02-09-2023 Não existiam toalhas no quarto, e só em conversa com outros hóspedes nos dia seguinte é que percebemos que eles tinham por isso foi uma…
Venho por este meio demonstrar a minha frustração, e fazendo uma reclamação por inscrito no vosso livro de reclamações derivado a uma péssima noite da qual o hotel…
Hotel sem serviço de restaurante Foi-me dito que o restaurante estava cheio e não serviam mais ninguém isto às 20:30. Tenho duas crianças menores e estou hospedado…
Fomos ao engano após viajarmos tantos quilómetros desde Lisboa. Reserva obrigatória e limite diário de 50 minutos no spa. Ridículo!! O pior é que em lado nenhum…
Realizei uma reserva pelo Booking para o Hotel Monte Prado & SPA de dia 10/07/2021 para 11/07/201 sem cancelamento gratuito. Acontece que por motivos relacionados…
Apresento reclamação neste portal porquanto ainda não obtive resposta directa por parte do hotel (desde 10/11/2019). Eis a reclamação que apresentei ao hotel: "Estive…
No passado dia 25 de Janeiro do presente ano, entrei em contacto com um colaborador do referido Hotel "Monte Prado - Melgaço" para saber se dispunham de vaga para…
Tive a oportunidade de conhecer o Monte Prado teria este 2 ou 3 anos, e naturalmente fiquei apaixonado por tudo. Passou a ser a referência num tipo de hotel para…