Montebelo Hotels & Resorts
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Montebelo Hotels & Resorts - Acidente nas instalações do hotel

Sem resolução
Teresa Romero
Teresa Romero apresentou a reclamação
23 de outubro 2019
Montebelo Aguieira Lake Resort & Spa
Acidente ocorrido ao entrar para o Jacuzi interior do hotel Montebelo da Barragem da Aguieira.
Piso do banco do Jacuzzi super escorregadio, sem limpeza diária (assegurada por um técnico).
Ao colocar um pé no banco do jacuzi este escorregou para dentro do mesmo tendo ficado a perna esquerda que ainda estava fora do Jacuzi, toda retorcida.
Só fui transportada para o hospital 20 horas depois com indicação de istiramento da pata de ganso da perna esquerda.
Uma experiencia de trêd dias para esquecer e mais 15 dias de férias para esquecer, noutra unidade hoteleira, a fazer tratamentos intensivos de fisioterapia até à data.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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