Montepio Crédito
Montepio Crédito Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
39,8%
Taxa de Solução
98,1%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
23,8%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Crédito Pessoal e ao Consumo
3 Cofidis 84.8
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Montepio Crédito71.4
Instituição Financeira de Crédito, S.A
  • O Montepio Crédito - Instituição Financeira de Crédito, S.A. é uma empresa de referência no setor do crédito especializado do grupo Montepio, constituída em 1992, tendo como missão proporcionar o aconselhamento na realização dos projetos de pessoas e empresas, através do financiamento especializado enquadrado numa gestão prudente do risco. Garantir uma relação próxima com os parceiros de negócio, contribuindo para o desenvolvimento da sua atividade.

    Promover e valorizar pessoal e profissionalmente os colaboradores, através de uma atuação com elevados padrões éticos e respeito pelos princípios mutualistas, estimulando a lealdade e o sentido de empresa, numa forte ligação à comunidade.

    PORTO: Rua Júlio Dinis, n.º 158/160, 2.º andar 4050-318 Porto
    LISBOA: Rua Barata Salgueiro, n.º 51 1250-043 Lisboa
    Atendimento presencial: dias úteis, das 9h às 13h e das 14h30 às 17h30.
    Atendimento Linha de Apoio ao Cliente: dias úteis, das 9h às 20h. Chamada para a rede fixa nacional.

  • 211 164 365
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Júlio Dinis, n.º 158/160, 2.º andar
    4050-318 Porto
  • cliente@montepiocredito.pt
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Paulo Alexandre Ferreira Vinhas
Paulo Vinhas
4 de outubro 2022
Resolvida
8/10
Montepio Crédito - Documento de extinção de reserva

Boa tarde, Em 2012 adquiri uma viatura de marca Audi, modelo A4, com um pedido de financiamento à vossa entidade. Foi-me solicito pela gestora financeira do stand…

Resolvida
8/10
Eulália Jorge Caires
Eulália Caires
3 de abril 2020
Resolvida
7/10
Montepio Crédito - Cobrança cartão de crédito inexistente

Têm me cobrado juros e outros encargos que não entendo, pois não tenho o cartão de crédito cujos juros e taxas têm sido cobrados

Resolvida
7/10
Francisco Calado
Francisco Calado
30 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Montepio Crédito - Cobrança de uma dívida

Em 1998 enquanto casado,diz o Montepio Crédito que tenho uma dívida,que entrou em incomprimento no ano de 2001 , e a qual está na lista negra do banco de Portugal.…

Resolvida
1/10
Rúben Agulha
Rúben Agulha
25 de junho 2023
Resolvida
1/10
Montepio Crédito - Crédito consolidado

Fiz crédito consolidado com a Montepio Crédito. Depois de todo o crédito tratado e aprovado, chega a altura para iniciar o pagamento da primeira mensalidade da…

Resolvida
1/10
Pedro Cristiano Silva Miranda
Pedro Miranda
9 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Montepio Crédito - Abuso de poder

Venho por este meio expor o maior desagrado e insatisfação para com o serviço prestado pelo Montepio. A minha empresa tem um contrato de crédito ativo com o Montepio,…

Resolvida
1/10
Bruno Saraiva
Bruno Saraiva
29 de abril 2021
Resolvida
1/10
Montepio Crédito - Estornos incorrectos e correções de juros atrasadas devido a erro do montepio

O Montepio foi incorrecto no tratamento de um pedido de moratoria, para alem de lento a esclarecer o tema foi incongruente na informação prestada e pós esta falta…

Resolvida
1/10
Clara Tavares
Clara Tavares
25 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
Montepio Crédito - Pagamento indevido de iuc de viatura furtada

Tive um contrato de ALD com o Montepio, cuja viatura foi furtada em Fevereiro/2019. Depois de ser indemnizada pela Companhia de Seguros, o meu contrato foi resolvido.…

Resolvida
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Jose armando Nunes neves
Jose neves
8 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
Montepio Crédito - Irresponsabilidade do montepio

pela terceira vez que sou informado que minha reclamacao se encontra em rascunho. nao sei qual o problema de alguem me informar se os enganos feitos pela gerencia…

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1/10
Andreia Rebelo
Andreia Rebelo
28 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Montepio Crédito - Mora

Tive duas prestações em atraso e nunca fui informada, quando liguei para pedir a moratória informaram que tinham sido devolvidas, paguei de imediato e mesmo assim…

Resolvida
1/10
Alector Ibraim Mendes Pires dos Santos
Alector Santos
8 de junho 2020
Resolvida
7/10
Montepio Crédito - Pedido moratória crédito automóvel

Sent: 29 May 2020 14:07 ; cliente@montepiocredito.pt Subject: Reclamação de serviço - contrato 279284 Boa tarde Exmo Senhores Venho por este meio demonstrar o meu…

Resolvida
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