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Moosh - A moosh não me paga os 7400 eurosnde saldos que tenho nessa casa de apostas
Resolvida
3/10
Jean Ferreira apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2023
Bom dia,
Tenho cerca de 7.400,00 euros de saldo por levantar nesta casa de aposta. Tenho conta com todos os meus documentos validos mas esta casa recusa-se a pagar por motivo de site em manutenção. Estou a varias semanas a tentar efectuar o levantamento mas apenas recebo mail automáticos que o pedido foi tido em conta e que vão analisar nos próximos dias.
Eles publicitam pagamentos em 3 dias e estou a semanas para levantar o meu saldo.
Esta casa é uma verdadeira vergonha.
Tenho 7.400,00 euros por levantar e infelizmente vou ter de recorrer a advogados para reaver o meu dinheiro.
Espero que esta casa ganhe vergonha e pague-me a mim e aos restantes clientes o que ela deve.
O site deles está em manutenção a mais de 2 meses ou muito me engano ou foram a falência.
Tenho cerca de 7.400,00 euros de saldo por levantar nesta casa de aposta. Tenho conta com todos os meus documentos validos mas esta casa recusa-se a pagar por motivo de site em manutenção. Estou a varias semanas a tentar efectuar o levantamento mas apenas recebo mail automáticos que o pedido foi tido em conta e que vão analisar nos próximos dias.
Eles publicitam pagamentos em 3 dias e estou a semanas para levantar o meu saldo.
Esta casa é uma verdadeira vergonha.
Tenho 7.400,00 euros por levantar e infelizmente vou ter de recorrer a advogados para reaver o meu dinheiro.
Espero que esta casa ganhe vergonha e pague-me a mim e aos restantes clientes o que ela deve.
O site deles está em manutenção a mais de 2 meses ou muito me engano ou foram a falência.
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2023
23 de fevereiro 2023
Caro Jean Ferreira,
Gostaríamos de confirmar a recepção do seu pedido de levantamento. O mesmo encontra-se em processamento junto da equipa responsável.
Lamentamos o período de espera mais alargado que tem vindo a ser aplicado a este processo. Estamos atualmente a introduzir melhorias profundas aos sistemas utilizados, contamos que nos vão no futuro permitir disponibilizar uma plataforma com mais possibilidades.
Este é um período em que alguns processos sofrem perturbações, devido a esta questão técnica. Este trata-se de um atraso pelo qual pedimos naturalmente as nossas desculpas, não colocando em causa a concretização da transação solicitada.
A Moosh está a desenvolver todos os esforços de forma a melhorar a oferta, este é um investimento feito de forma a garantirmos a nossa presença. A página será restabelecida logo que seja possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
A sua equipa Moosh
Gostaríamos de confirmar a recepção do seu pedido de levantamento. O mesmo encontra-se em processamento junto da equipa responsável.
Lamentamos o período de espera mais alargado que tem vindo a ser aplicado a este processo. Estamos atualmente a introduzir melhorias profundas aos sistemas utilizados, contamos que nos vão no futuro permitir disponibilizar uma plataforma com mais possibilidades.
Este é um período em que alguns processos sofrem perturbações, devido a esta questão técnica. Este trata-se de um atraso pelo qual pedimos naturalmente as nossas desculpas, não colocando em causa a concretização da transação solicitada.
A Moosh está a desenvolver todos os esforços de forma a melhorar a oferta, este é um investimento feito de forma a garantirmos a nossa presença. A página será restabelecida logo que seja possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
A sua equipa Moosh
23 de fevereiro 2023
Caros Sr da Moosh, esta cantiga de constantemente me.indicar que está em tratamento a varias semanas já cansa, semprena mesma conversa, mas apenas isso! Conversa!
Eu quero o meu dinheiro, vocês sabem o montante a transferir, sabem os meus dados bancários! Estão a espera do quê? e de quem para transferir o dinheiro?
Isto é vergonhoso para uma casa de aposta dita legal em Portugal!!!!
Eu quero o meu dinheiro, vocês sabem o montante a transferir, sabem os meus dados bancários! Estão a espera do quê? e de quem para transferir o dinheiro?
Isto é vergonhoso para uma casa de aposta dita legal em Portugal!!!!
27 de fevereiro 2023
Já passaram mais uns dias e a situação continua igual.
É mesmo lamentável da parte da Moosh que gasta milhões em publicidade em clubes da primeira divisão e depois não paga o que deve aos seus clientes.
Vou esperar mais 2/3 dias e depois terei de ir ao meu advogado para por uma ação em tribunal infelizmente.
Não aconselho a ninguém por dinheiro nesta casa de apostas!!!!
É mesmo lamentável da parte da Moosh que gasta milhões em publicidade em clubes da primeira divisão e depois não paga o que deve aos seus clientes.
Vou esperar mais 2/3 dias e depois terei de ir ao meu advogado para por uma ação em tribunal infelizmente.
Não aconselho a ninguém por dinheiro nesta casa de apostas!!!!
6 de março 2023
Bom dia, a Moosh ainda continua sem pagar o meu saldo que tenho la de mais de 7.400,00 euros.
Vergonhoso, alegam sempre falha no sistema.
Estão agora a pedir novamente extracto bancário quando ja tinha a conta aprovada!!!!
Mandei logo de seguida os extractos mas ainda nao obtive retorno.
Lamentavel o que está a acontecer.
A Moosh simplesmente não paga o que deve aos clientes.
Continuo a espera do meu pagamento
Vergonhoso, alegam sempre falha no sistema.
Estão agora a pedir novamente extracto bancário quando ja tinha a conta aprovada!!!!
Mandei logo de seguida os extractos mas ainda nao obtive retorno.
Lamentavel o que está a acontecer.
A Moosh simplesmente não paga o que deve aos clientes.
Continuo a espera do meu pagamento
8 de março 2023
Caro Jean Ferreira,
Lamentamos desde já o tempo que tem aguardado pelo pedido solicitado.
De acordo com o departamento responsável o pedido encontra-se processado e chegará a sua conta no decorrer desta semana.
Infelizmente o processo foi mais longo do que seria habitual, dado a todos os desenvolvimentos que estão a decorrer no nosso site que procuram melhorar a experiência dos nossos jogadores.
Agradecemos toda a sua compreensão,
Com os nossos melhores cumprimentos,
A sua equipa Moosh
Lamentamos desde já o tempo que tem aguardado pelo pedido solicitado.
De acordo com o departamento responsável o pedido encontra-se processado e chegará a sua conta no decorrer desta semana.
Infelizmente o processo foi mais longo do que seria habitual, dado a todos os desenvolvimentos que estão a decorrer no nosso site que procuram melhorar a experiência dos nossos jogadores.
Agradecemos toda a sua compreensão,
Com os nossos melhores cumprimentos,
A sua equipa Moosh
Jean Ferreira avaliou a marca
8 de março 2023
Muito tempo para efectuar um pagamento
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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