Moosh - Pedido de levantamento negado

Rosana Ramos apresentou a reclamação

23 de janeiro 2021

Venho por este meio tentar perceber o motivo pelo qual este casino mesmo enviando todos os dados não efetuam o pagamento. Estão sempre enviando emails de resposta a referirem que os dados nao são válidos e que necessita de referir o nome e o número mais nome do banco. Esse mesmo pdf mais o recibo mais cartão de cidadão e cartao de multibanco foram enviados e nada!rigorosamente nada!Passou uma semana e dias. E o que sabem dizer é que Não são Válidos..

Data de ocorrência: 23 de janeiro 2021

Moosh

21 de julho 2022

Cara Rosana Ramos,

Após análise detalhada aos seus dados, verificamos que foram prestados os devidos esclarecimentos a sua questão através dos nossos canais de apoio.

Caso tenha alguma dúvida, não hesite em contactar o nosso apoio, encontra-se ao seu dispor através de Live Chat, diariamente, das 10 às 22 horas.

Com os nossos melhores cumprimentos,
A sua equipa Moosh

Rosana Ramos avaliou a marca

15 de setembro 2023

Melhorias

Voltaria a fazer negócio? Não

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador