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Endutex - Hotéis, Sociedade Unipessoal Lda
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220407014
Chamada para a rede fixa nacional -
Praça da Batalha, 32/34
4000-101 Porto - porto@hotelmoov.com
Hotel Moov Porto Centro - Limpeza
Resolvida
Cristiano Fernandes apresentou a reclamação
23 de outubro 2022
No dia 22/10/2022 fui passar a noite a este hotel. Quando abri a cama deparei que a mesma estava suja, fomos a receção para resolver o problema quando a funcionária disse a minha companheira para ir com ela aos arrumos buscar lençóis e para ela mesma fazer a cama nem quais eram os lençois das camas de casal e solteiro. Porque o pessoal da limpeza já tinha saído.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de outubro 2022
26 de outubro 2022
Boa Tarde,
Informamos que o Sr. Cristiano Fernandes não esteve hospedado no Hotel Moov Porto Centro.
Informamos que o Sr. Cristiano Fernandes não esteve hospedado no Hotel Moov Porto Centro.
26 de outubro 2022
Verefique então a reserva n: 30066547.
Que eu saiba ainda sei onde fico hospedado.
Que eu saiba ainda sei onde fico hospedado.
27 de outubro 2022
Bom dia, Sr. Cristiano,
Este hotel fica na baixa do Porto, na Praça da Batalha. A numeração de reserva não existe neste hotel. Temos 2 hotéis no Norte de Portugal.
Este hotel fica na baixa do Porto, na Praça da Batalha. A numeração de reserva não existe neste hotel. Temos 2 hotéis no Norte de Portugal.
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