Morgado e Amado - Excesso óleo

Comprei um seat 1.0 tsi fr 110 cv onde passado 5 mil km de o comprar , aparece no painel para abastecer com óleo. Ligo para a morgado e amado onde me dizem que o oleo que meteram na revisão é um 0w20 com a norma 50800 50900, acrescentei esse óleo. Fui ao manual para confirmar e por espanto meu o carro leva a norma 50400 gasolina/50700 gasoleo.
Simplesmente um carro com as revisoes todas na marca por confirmação de chefe de oficina o meu carro ja levou na primeira revisão 5w30 e depois passaram para um 0w20 o carro encontra se neste momento com a norma correta mas de dois em dois mil km come meio litro de oleo.
O carro tem 81 mil km apesar de dizer no manual ser normal o consumo de meio litro por 1000 km como isto pode acontecer?
A minha revisão e de 30 em 30 mil km ate fazer nova revisao vou acrescentar 7 litros de oleo? Estamos a falar de um carro de 2016 com 81 mil km.
Mudar de norma num carro assim e o cliente queixa se de o carro consumir oleo e nada fazem.