Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,5%
Tempo Médio de Resposta
93,2%
Taxa de Solução
55,9%
Média das Avaliações
69,7%
Taxa de Retenção de Clientes
77,2%
Ranking na categoria
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MostBet - Depósito não creditado

Resolvida
Cláudia Pereira
Cláudia Pereira apresentou a reclamação
18 de março 2023
Fiz um depósito e passadas 48 horas continuo sem os fundos creditados na minha conta MostBet.
Fiz vários contactos com funcionários da MostBet mas continuam a não resolver o problema.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de março 2023
MostBet
15 de junho 2023
Saudações estimado cliente!

Vimos por este meio, deixar as nossas sinceras desculpas por uma resposta tão demorada, espero que não tenha atrasado ou diminuído a eficiência o seu desempenho e/ou aproveitamento perante o nosso site. Nós estamos contentes por ter a oportunidade de entrar em contato com você novamente e agradecemos a sua paciência e compreensão.
Com uma equipa reformulada, estamos totalmente virados e focados para a sua satisfação. Em caso de qualquer dúvida não se hesite em nos contactar, pois se fazemos disponíveis para o ajudar com todo o gosto.

Cordialmente, Mostbet.
Esta reclamação foi considerada resolvida

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