Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
99,5%
Taxa de Solução
81,9%
Média das Avaliações
77,5%
Taxa de Retenção de Clientes
92,4%
Ranking na categoria
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MostBet - Quero fazer autoexclusao do site de apostas mostbet

Resolvida
1/10
Lourenço Lopes Sargento
Lourenço Sargento apresentou a reclamação
13 de março 2025
Bom dia, por várias vezes solicitei a autoexclusão da casa de apostas Mostbet e a minha situação não se resolve, ou enrolam para não fazer ou dizem que fazem autoexclusão e consigo aceder.
Quero autoexclusão imediata.
Que o acesso á conta seja impedido imediatamente.
Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de março 2025
MostBet
13 de março 2025
Olá, caro Lourenço Lopes Sargento!

Por favor, especifique a data e o montante do seu último depósito para identificação e processaremos o seu pedido o mais rapidamente possível.

Cumprimentos, Mostbet
Lourenço Sargento
13 de março 2025
Vocês sabem qual o meu ID, então é só fazer autoexclusao, não tem lógica nenhuma ter de mandar data e valor do último carregamento
MostBet
14 de março 2025
Trata-se de um pré-requisito para este procedimento, de modo a podermos garantir que é o titular da conta que está a comunicar o pedido.

Infelizmente, não podemos processar o seu pedido sem estes dados.
Lourenço Sargento
15 de março 2025
O meu ID 186748789,
Email: franciscosargento79@gmail.com

Autoexclusao
MostBet
17 de março 2025
Por favor, especifique a data e o montante do seu último depósito para identificação e processaremos o seu pedido o mais rapidamente possível.

Cumprimentos, Mostbet
Lourenço Sargento
20 de março 2025
O último depósito foi a dia 20/03/2025 no valor de 70 euros.
Agora tem tudo, pode bloquear minha conta de uma vez por todas
MostBet
21 de março 2025
Agradecemos os dados fornecidos.

A sua conta foi eliminada com sucesso.

Desejamos-lhe boa sorte e um bom dia!
Cumprimentos, Mostbet
Lourenço Lopes Sargento
Lourenço Sargento avaliou a marca
21 de março 2025

Problemas para resolver, enrolam muito e ficou um depósito de 100 por resolver, perdi o dinheiro

Esta reclamação foi considerada resolvida

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