Demos entrada a 1h da manhã, além de não haver condições no quarto e estarem artigos partidos e com mau funcionamento, ouvíamos pessoas a gemer constantemente de forma a que nem sequer conseguimos dormir. Pedi para falar com o gerente e a empregada de limpeza disse que só elas cá estavam e não podiam fazer nada a não ser trocar os lençóis da cama, motivo pelo qual também reclamei. Pedi o reembolso e disse que me iria imediatamente embora. O responsável só estaria cá as 7h da manhã. Acordamos às 11h e ligamos para a recepção sempre do telemóvel pessoal pois o fio do telemóvel do quarto estava estragado. Falei com o responsável e fez me uma devolução de 25€. PAGUEI 105€ PARA OUVIR OUTRAS PESSOAS A FAZER COISAS ÍNTIMAS E NÃO ME FOI DADA UMA SOLUÇÃO PARA O PROBLEMA POIS NÃO ESTARIA PRESENTE O RESPONSÁVEL.
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2022
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