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Motévora - Reparação

Sem resolução
Tiago
Tiago apresentou a reclamação
21 de setembro 2020
No início do mês de setembro , desloquei-me ao Stand MOTEVORA ( Yamaha) para agendar a reparação de uma moto , que me foi dito que só no dia 21 de setembro a conseguiriam recolher para posterior reparação ,
ao dia de hoje , e devido a ter folgas rotativas tive que tirar o dia de férias , para estar em casa para entregar a moto aos senhores , ao qual não apareciam resolvi ligar , ao que me dizem que não vem porque a carrinha avariou na sexta (se avariou na sexta qual é a razão de não informar os clientes ?) ao qual por chamada telefónica ainda me diz que não tem tempo para fazer o serviço pedido que tem a oficina lotada , eu como cliente desloquei me 1 mês antes para marcar marquei , se não conseguiam qual é a razão para não avisarem com espaço de tempo ? Eu como cliente o que tenho eu a ver com a má gestão da vossa agenda ? Péssimo serviço a dar a cara pela Yamaha !!
Data de ocorrência: 21 de setembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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