Motex - Falta de profissionalismo

Após activação da garantia dos punhos aquecidos que mandei vir de origem com a mota, os mesmo foram substituídos 3 meses após o primeiro contacto com o departamento de vendas da motex,
Após umas semanas dos punhos estarem montados, deparo me com um problema no qual o punho do lado esquerdo não estar devidamente apertado "colado", no qual poderá vir a trazer danos nas peças devido ao movimento da manete da embraiagem em contacto com os fios dos punhos.
Deparei me tb após os dias que a mota esteve na oficina, que veio com uma impressão digital no qual a meu ver parece ser de cola, no que depois de perguntar na oficina o que eles poderiam fazer, disseram que aquilo não era erro deles mas uma falha na tinta da própria mota.