Comprei um sofá há 5 anos e esta todo a descascar.
Fui la apresentar a minha reclamação e disseram me que era um defeito e que estava a acontecer a muitos dos sofas daquele material comprados na altura.
Ora se comprei um sofa de 700 € nao era para durar so este tempo.
Agora pedem me mais de 500 € para arranjar o sofá.
Se é defeito nao sou eu que tenho de assumir isso.
Tem um serviço de pós venda péssimo.
Alem de nao quererem resolver a situaçao porque ja fui a fabrica e disseram que tinham de ver o sofa (nos moveis caneiro vem o material pelas fotos, ah ah) ainda fazem pouco dos clientes.
Ainda bem que na altura exigi a fatura para fazer o pagamento, porque segundo consta nao entregam muitas faturas aos clientes.
Resolvido
Voltaria a fazer negócio? Sim
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.