Móveis O Brasileiro - Devolução de colchão

No dia 29 de Novembro recebi em casa o colchão 183x133 Jade , que ficou muito alto na minha cama.
Nem abri a embalagem e contactei a loja Moveis Brasileiro. Mas lá recusaram aceitar a devolução, baseando que o tamanho do mesmo não é standard.
Mas o tamanho 183x133cm é o tamanho das camas antigas que foi sugerido pelo funcionário da loja, sem indicação que era um artigo sem devolução.
O assunto da altura do colchão nem foi mencionado.
Solicito que seja aceite a devolução do colchão pois encontra-se no período legal de devolução (15 dias após compra) e nem foi violada a embalagem do mesmo.