Bom dia, venho apresentar reclamação contra a moveis sanper, porque ontem no site https://www.sanper.eu/pt/, fiz uma encomenda para uma mobília de sala de nome Angel Sophia, que se encontrava em desconto cujo valor total ficava em 1844.54€ (com desconto direto de 24%) com entrega grátis acima dos 1000€ até 3 de Janeiro por se encontrem em época de saldos até essa data. Fiz a encomenda até ao pagamento mas não efectivei porque tinha dúvidas quanto à entrega. Dirige-me à loja física no dia seguinte pela 10h (27/1/2017) e disseram-me que aqueles preços tinham sido actualizados na fábrica e que não podiam praticar sendo que o valor final ultrapassaria 2.221,35€. Disse que não era que constava no site, que as cores que pretendiam e a mobília era o que estava descrito no site e não os valores que me estavam a apresentar, pelo que me disseram que o site estaria de momento em actualização e já não o poderia consultar. tendo constatado o mesmo ao chegar a casa. Sinto-me enganada e revoltada com o procedimento da gerência da loja que nunca se dignificou a falar com o cliente, esclarecer a situação e que o primeiro procedimento foi fechar o site e solicitar mais dinheiro ao cliente sem nunca lamentar o transtorno do cliente.
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