Movelvivo Interiores - Má prestação de serviço e profissionalismo

Trata-se da prestação de um serviço de decoração e venda de mobiliário de casa. Após indicação de produto defeituoso e sua recolha. Volvidos 17 meses, não só não foi entregue, como todas as tentativas para resolução tiveram insucesso por razões de má prestação de serviço, profissionalismo. Sem falar no enorme desrespeito e desconsideração pelo cliente. Numa derradeira tentativa para assegurar a resolução deste assunto, deslocamo-nos a loja da Movelvivo no Porto no dia 29 de Junho. Não fomos recebidos pelo responsável da loja, J.B., pois este não se dignou a vir a nosso encontro. Posto isto, comprometeu-se por telefone, a resolver tudo nos próximos 8 dias seguintes. Nada aconteceu. Não atendem o telefone nem devolvem as chamadas. Não respondem a email ou mensagens de telemovel.