Moviflor

Armazéns Reis - Materiais de Construção, SA,

Moviflor

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Março de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Mobiliário e Decoração - Grande Retalho

Telefone: 234 940 377

Morada
Estrada Nacional 235, Km 13
3770-059 Oiã – Aveiro

E-mail
info@moviflor.pt

Website
https://www.moviflor.pt

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Moviflor - Falha na entrega de encomenda

Resolvida
21200018
255
0 gostos
EllyD apresentou a reclamação

Venho por este meio expor a minha extrema insatisfação e desagrado com o serviço prestado pela empresa Moviflor da Armazéns Reis – Materiais de Construção, S.A porque no passado dia 31 de Julho foi efetuada a compra de uma sófa-cama pela loja online.
Precisei pedir a fatura no dia 2 de agosto - não foi enviada automaticamente. Desde aquela data não recebi nenhum informação em relação da entrega, quando o site diz, que a entrega acontece em duas semanas. Hoje é dia 16 de agosto e ainda não recebi nenhum contacto.


Esta reclamação tem um anexo privado
24 Ago2018
Moviflor adicionou uma resposta

Boa tarde, Elisabete.

Antes de mais, as nossas mais sinceras desculpas por todo o atraso e transtorno causado.
Sabemos que já recebeu a sua encomenda e gostariamos de obter algum feedback da sua parte.

Gratos pela sua compreensão,
Moviflor Portugal

14 Set2018
Moviflor alterou o estado para Resolvida
11 Out2018
EllyD avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)