Recebi o móvel de TV Infinity comprado com vocês na terça-feira (10/08) a noite. Na quarta ao montar percebi que ele estava com um defeito (uma das bordas do tampo estava amassada).
Já mandei uma reclamação pelo site a mais de 10 dias e não tive resposta! Tento ligar ao número 234 940 370 e não consigo ser atendido. Já tentei contacto pelo Instagram, mas também sem sucesso.
Já abri uma ocorrência no Livro de Reclamações e Deco Proteste, mas mesmo assim não consigo nenhuma resposta da empresa sobre como esse problema será resolvido.
Data de ocorrência: 10 de agosto 2021
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