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A Moviflor é uma insígnia nacional existente há várias décadas, sendo largamente reconhecida pelos portugueses na área do mobiliário e decoração. Em 2015 a marca foi alvo de uma profunda revitalização e reposicionamento, que se refletiu não só na sua imagem e assinatura mas também na oferta disponibilizada, que é agora mais diversificada. No fundo, a diversidade dos nossos produtos, conjugados com o estilo de cada pessoa, fazem com que cada casa seja a imagem de cada um, de cada família. – “Moviflor, o teu estilo”.
Para além de móveis e decoração, as lojas Moviflor dispõem de serviço de aconselhamento e execução que tornam a experiência em loja mais personalizada e orientada, assim como de serviço de entrega e montagem, o que permite a cada pessoa receber os produtos confortavelmente em sua casa. -
234 940 377
Chamada para a rede fixa nacional -
Estrada Nacional 235, Km 13
3770-059 Oiã – Aveiro - info@moviflor.pt
Moviflor - Reclamação por falta de peças e respetiva montagem de mobiliário
Realizei uma encomenda online que foi entregue no dia 27 de novembro, na altura faltaram peças para os vossos colegas fazerem a montagem, uma vez que paguei pelo serviço de montagem. Fomos informados que seria uma situação rápida de ser resolvida e que o procedimento era recebermos por CTT o que está em falta e logo vinha uma equipa fazer a montagem. Até à data não recebemos nada nem sequer um contacto da vossa parte para explicar em que ponto de situação estamos. Tenho peças de mobiliário espalhadas pelo quarto, conforme os técnicos as deixaram, a situação tem de ser resolvida!
A equipa que vem fazer a montagem pode trazer o que está em falta e assim fazer um trabalho mais eficaz. A espera já vai demasiado longa, sem que da Vossa parte se dignem a dar acompanhamento à situação.
Iremos proceder a análise da situação e contactá-lo-emos em breve no sentido de lhe dar feedback.
Obrigado.
Sem respeito pelos clientes
Voltaria a fazer negócio? Não
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