No 14/12/2020 fiz uma encomenda presencial de uma sapateira Dupla Bright com Espelho, número de referência 5609875069546, com data estimada de entrega dia 28/12/2020, o qual foi cumprida.
Aquando da entrega eu por esquecimento e por não me ter sido alertado no momento não abri a embalagem para verificar se estaria tudo bem, no dia seguinte ao abrir deparei-me com o espelho da porta todo partido, de imediato liguei para o serviço de assistência que me recomendaram escrever um email com o número de referência do produto e com fotos do sucedido, para o email referido, o qual eu prontamente o fiz.
Até ao dia de hoje ainda não obtive qualquer tipo de resposta
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de janeiro 2021
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