Movijovem - Cobrança indevida em estadia

No seguimento da reserva efectuada, na plataforma digital da Movijovem para a pousada da juventude de Viseu para duas noites, dia 07/09 a 08/09 ( PJ39.1611597-reserva).
Venho por este meio expor que devido a impossibilidade de comparência primeira noite, dia 07/09 e não tendo sido efectuado qualquer pagamento, conforme é devido para efeitos de validação da reserva, compareci com a família no dia 08/09 para o restante da reserva .
Foi confrontado com o pagamento total das duas noites, pelo que reclamo desta forma a cobrança que foi efectuada na totalidade ,quando eu e a família somente usufruímos de uma só noite (08/09) .
Solicito a respectiva restituição no valor de 56 ,00€