Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
47,5%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Kiabi 73.2
3 Mike Davis 71.8
...
Mr Blue35.2
Botão Azul - Comércio De Vestuário, S.A.
  • 210344229
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edificio Office no Estoril
    Rua dos Ciprestes, 48
    Alto dos Gaios
    2765-623 Estoril
  • bluestore@mr-blue.com
Filtrar por:
João
João
16 de março 2024
Em tratamento
Mr Blue - Atendimento péssimo

Sou cliente da Mr. Blue há vários anos e tenho notado ao longo dos anos diferença de atendimento para pior! Desde clientes a chegar à loja e 3 colaboradoras em…

Em tratamento
Susana Brito
Susana Brito
8 de março 2024
Resolvida
5/10
Mr Blue - Reclamação

No passado dia 14 de fevereiro desloquei-me à loja Mr. Blue do Oeiras parque para efetuar uma compra de um polo (Rugby Regular Fit Vermelho Manga Comprida) e um…

Resolvida
5/10
Maria
Maria
27 de janeiro 2024
Sem resolução
Mr Blue - Péssimo atendimento

Ontem, dia 26 de janeiro de 2024. Dirigi me até esta loja Mr Blue no Évora Plaza com a intenção de usar o cartão de presente que me tinham oferecido. Quando cheguei…

Sem resolução
Rui Rodrigues
Rui Rodrigues
11 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Mr Blue - Devolução em dobro do valor da compra

Atraves do meu nif conseguem ver a minha compra. A transportadora por dois dias falhou a entrega. Não vou fazer mais uma única conpra na vossa empresa e em que…

Resolvida
1/10
Diogo Castro
Diogo Castro
14 de dezembro 2023
Sem resolução
Mr Blue - Não entregaram o produto

Boa tarde, Efetuei uma compra online, na loja da Mr.Blue, referente a dois artigos de vestuário. Ao ir acompanhado a visualização da minha encomenda, constatei…

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Filipe Silva
Filipe Silva
24 de outubro 2023
Sem resolução
Mr Blue - "qualidade" dos artigos (camisas)...

Tenho duas reclamações a fazer do seguinte: Pedido nr 502116181 compra feita online no site oficial da Mr. Blue a 17 de Agosto de 2022. A camisa algodão estruturado…

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Nuno Gomes
Nuno Gomes
15 de setembro 2023
Sem resolução
1/10
Mr Blue - Compras online

Comprei duas camisas na loja online da marca. Só me foi enviada uma. Tive de entrar em contacto com a empresa a dar conta do episódio e a solicitar o envio da camisa…

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1/10
Mário Vicente
Mário Vicente
28 de agosto 2023
Sem resolução
Mr Blue - Cobrança indevida

No dia de hoje (28/08) efetuei uma compra na Vossa loja do Oeira Parque. Antes de efetuar o pagamento informei que pretendia o serviço de Tax Free. A funcionária…

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Carlos Fernando da Cunha Pedroso
Carlos Pedroso
23 de agosto 2023
Resolvida
5/10
Mr Blue - Devolução

Comprei uma calça de ganga 83603413 43L 16 42 B836034, quando voltei a loja para devolver, fui informado que não aceitam devoluções, só trocam por outro artigo,…

Resolvida
5/10
Tiago Silva
Tiago Silva
14 de agosto 2023
Sem resolução
Mr Blue - Devolução artigo comprado

No dia de hoje efetuei compra de uma camisa no entanto comprei á condição de encontrar uma que fosse de facto o que procurava . Quando no mesmo dia fui devolver…

Sem resolução