Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69,2%
Tempo Médio de Resposta
43,8%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
2 Kiabi 71.6
3 Mike Davis 71.1
...
Mr Blue30.6
Botão Azul - Comércio De Vestuário, S.A.
  • 210344229
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edificio Office no Estoril
    Rua dos Ciprestes, 48
    Alto dos Gaios
    2765-623 Estoril
  • bluestore@mr-blue.com
Filtrar por:
Ordenar por:
Susana Brito
Susana Brito
8 de março 2024
Resolvida
5/10
Mr Blue - Reclamação

No passado dia 14 de fevereiro desloquei-me à loja Mr. Blue do Oeiras parque para efetuar uma compra de um polo (Rugby Regular Fit Vermelho Manga Comprida) e um…

Resolvida
5/10
Rui Rodrigues
Rui Rodrigues
11 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Mr Blue - Devolução em dobro do valor da compra

Atraves do meu nif conseguem ver a minha compra. A transportadora por dois dias falhou a entrega. Não vou fazer mais uma única conpra na vossa empresa e em que…

Resolvida
1/10
Nuno Gomes
Nuno Gomes
15 de setembro 2023
Sem resolução
1/10
Mr Blue - Compras online

Comprei duas camisas na loja online da marca. Só me foi enviada uma. Tive de entrar em contacto com a empresa a dar conta do episódio e a solicitar o envio da camisa…

Sem resolução
1/10
Carlos Fernando da Cunha Pedroso
Carlos Pedroso
23 de agosto 2023
Resolvida
5/10
Mr Blue - Devolução

Comprei uma calça de ganga 83603413 43L 16 42 B836034, quando voltei a loja para devolver, fui informado que não aceitam devoluções, só trocam por outro artigo,…

Resolvida
5/10
Antonio Cardoso
Antonio Cardoso
8 de agosto 2023
Sem resolução
1/10
Mr Blue - Reembolso encomenda devolvida

No dia 16/07 fiz a encomenda 502130985 na loja on-line desta empresa. Só depois do pagamento verifiquei que não tinham sido aplicados os descontos anunciados e…

Sem resolução
1/10
Mauricio Messana
Mauricio Messana
5 de abril 2023
Sem resolução
1/10
Mr Blue - Produto com defeito de fabrica

Em Fevereiro deste ano 2023, na loja do Vasco da Gama, ganhei dos dias dos namorados 4 artigos, 2 camisas e 2 pulloveres. Aquando da 1a lavagem de 1 dos pulloveres…

Sem resolução
1/10
Luís Filipe Miguel Jesus Mendes
Luís Mendes
27 de fevereiro 2023
Sem resolução
6/10
Mr Blue - Devolução

Vi um pullover no site da marca em promoção por 29,99€. Desloquei-me a loja do Arena Shopping Torres Vedras. Mostrei ao senhor e o mesmo dirigiu se á prateleira…

Sem resolução
6/10
José Gomes
José Gomes
19 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Mr Blue - Reclamação

Cerca de 8 dias após compra (12/08/2022 - Factura Simplificada indicada, lavei a camisa, conforme etiqueta constante na mesma, em água fria e com uma pequena quantidade…

Resolvida
1/10
Ricardo MT
Ricardo MT
24 de novembro 2022
Sem resolução
1/10
Mr Blue - Polo encolheu na primeira lavagem

Comprei dois polo usamos uma vez e na primeira lavagem com água fria mesmo encolheu, foi seca naturalmente pois pelo valor dos polos nunca que eu secaria na Máquina…

Sem resolução
1/10
Fernando Marques
Fernando Marques
11 de novembro 2022
Sem resolução
1/10
Mr Blue - Troca de camisa desbotada/manchada após 1ª lavagem a 40 graus sem lixívia não aceite

No dia 21 de outubro de 2022, adquiri na Mr. Blue Online uma Camisa Regular Fit Vaiela Azul que fui buscar à loja de Cascais no dia 29 desse mês. Antes de a trazer,…

Sem resolução
1/10