Mr. Estores - Garantia não está a ser cumprida

O motor foi instalado à cerca de uma mês. Não foi passada fatura. Neste momento a persiana não fecha na totalidade. Depois de uma semana de chamadas telefónicas , umas não atendidas, outras vezes com datas canceladas, foi marcada para hoje 28.12.2019 reparação da situação . Mais uma vez ninguém apareceu nem foi dada satisfação nenhuma ao cliente. O técnico sem ver o que se passa já alegou que o problema está em algo que deixamos por baixo da persiana ao fechar e por isso a persiana deve estar empenada. Nada disso é verdade.