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Mr. Pet Loja Online - Encomenda paga não entregue
Resolvida
Anunciação Costa apresentou a reclamação
15 de setembro 2015
No dia 24/8/2015 encomendei e paguei, por multibanco, uma encomenda (comprimidos para cão "Pelo & Derme" através da loja online Mr. Pet.
Recebi um mail automático da encomenda e depois de ter pago , um mail confirmando o pagamento.
Depois dessa data não recebi mais comunicação nenhuma nem a encomenda. Já tentei telefonar para o nr que aparece no site, Tlm. 926 809 478 (10h às 17H) , mas tem uma mensagem que diz que não tem voice mail activo. Não chama nem dá para deixar mensagem. No dia 10/9/2015 enviei um mail a perguntar pela encomenda mas não obtive qualquer resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de setembro 2015
16 de setembro 2015
Bom Dia
Já lhe enviamos email de resposta
Cumprimentos
Já lhe enviamos email de resposta
Cumprimentos
7 de outubro 2015
A situação está resolvida , mas fiquei com má impressão do comerciante, não vou voltar a comprar.
Comentários
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