Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
48%
Tempo Médio de Resposta
16%
Taxa de Solução
44%
Média das Avaliações
23,8%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
  • 244812111
    Chamada para a rede fixa nacional
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Mr. Pizza - Produto rejeitado pelo funcionário (ovo batido)

Resolvida
1/10
Paulo Vicente Ricardo
Paulo Ricardo apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2022
Várias vezes comprei pizza com o ovo batido e espalhados por cima da pizza, por não gostar do ovo crú no meio da pizza. Os funcionários sempre acitaram o meu pedido, desta vez o funcionário, com ar de desprezo, simplesmente ignorou o meu pedido e fui embora frustrado.
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2022
Paulo Ricardo
25 de março 2022
Situação resolvida
Paulo Vicente Ricardo
Paulo Ricardo avaliou a marca
22 de março 2022

Não dão importância, isto é, ignoraram minha reclamação, por assim se a Mr. Pizza, destrata os clientes, estão na sua consciência, se calhar lucram mais assim.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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