Mr. Wonderful - Ausência de resposta da empresa

Erika Lopes apresentou a reclamação

26 de março 2025

Realizei uma compra no site da Mr. Wonderful no dia 28/01/2024, recebi a encomenda dia 02/02/2024, imediatamente percebi que um dos artigos não era o que eu estava à espera e no dia 03/02 enviei email para solicitar a devolução, nunca obtive resposta. Tentei TODOS os contactos disponíveis no site, Facebook, Instagram… Não respondem. Quero devolver o artigo e quero reembolso.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2025

Erika Lopes

13 de abril 2025

Continuo a aguardar resposta da Mr. Wonderful. Já comentei no vosso Facebook, mandei emails, liguei aos números todos… o que mais eu tenho que fazer para obter uma resposta da vossa parte?!

Erika Lopes avaliou a marca

12 de maio 2025

Gosto muito dos produtos da marca, mas fiquei extremamente dececionada com a falta de atendimento pós-venda. Nunca me ocorreu que pudesse passar por isso, mas pronto, lição aprendida.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida