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Ibercourier-Serviço de Transporte Urgente, Unipessoal Lda
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua dos Caniços
Lomba da Cima - Edifício MRW Nº7
2625-253 Vialonga - qualidade@mrw.pt
MRW - Atraso
Sem resolução
Rita Dias apresentou a reclamação
8 de julho 2020
Já liguei inúmeras vezes para a linha de apoio ao cliente e continuo sem qualquer resposta pois ninguém atende.
Foi enviada uma mensagem da transportadora, a dizer que a encomenda chegaria dentro de 24 a 48h e já passaram as 48h e a encomenda ainda não chegou
Foi enviada uma mensagem da transportadora, a dizer que a encomenda chegaria dentro de 24 a 48h e já passaram as 48h e a encomenda ainda não chegou
Data de ocorrência: 8 de julho 2020
9 de julho 2020
Estimada Cliente,
Acusamos a receção da sua exposição, no qual mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento do seu email, solicitamos que nos indique o nº de guia de transporte composto apenas por 12 dígitos, começando por 0
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional
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