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2625-253 Vialonga - qualidade@mrw.pt
MRW - Atraso na entrega
Resolvida
Mafalda Santos apresentou a reclamação
19 de julho 2019
Bom dia,
Desde o dia 15/07/2019, que no vosso site de seguimento das encomendas, aparece a encomenda com o estado "em distribuição", tendo sido actualizado com o mesmo estado dia 17/07/2019. Ainda não recebi a encomenda, nem fui contacta. Gostaria de saber:
1- onde está a encomenda?
2- quando a vou receber?
Melhores cumprimentos,
Mafalda Santos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de julho 2019
19 de julho 2019
Estimada Cliente
Acusamos a receção do seu email que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua solicitação, encaminharemos o seu email à loja MRW da área para que possam coordenar entrega.
Continuaremos ao seu inteiro dispor para algum esclarecimento adicional.
Com os nossos melhores cumprimentos
Atentamente
Acusamos a receção do seu email que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua solicitação, encaminharemos o seu email à loja MRW da área para que possam coordenar entrega.
Continuaremos ao seu inteiro dispor para algum esclarecimento adicional.
Com os nossos melhores cumprimentos
Atentamente
19 de julho 2019
Boa noite,
Finalmente a encomenda foi entregue.
Cumprimentos
Finalmente a encomenda foi entregue.
Cumprimentos
Comentários
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