Boa tarde,
Venho reclamar relativamente a uma encomenda (nº de envio: 026709248297) que foi entregue à MRW na sexta-feira, dia 03/07/2020, e relativamente à qual recebi nesse mesmo dia uma SMS a avisar que a entrega prevista teria lugar em 24/48h.
Hoje, dia 09/07/2020, a encomenda ainda não foi entregue nem houve qualquer outro contacto por parte da transportadora. Tenho tentado contactar a MRW através de vários números, mas nunca fui atendida.
O histórico de envio indica que a encomenda já está em Lisboa desde dia 07/07/2020, como podem constatar pela imagem que envio em anexo.
Gostaria que me entregassem a minha encomenda ou que, pelo menos, me contactassem relativamente a uma data de entrega.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de julho 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.