Tenho email do dia 15-01 a dizer que a mercadoria seria entregue em 3 dias, no entanto ao consultar a encomenda a mesma está no posto 08299 desde dia 19-01, já fiz tentativas de contacto mas ninguém atende o telefone e gostaria de ver a situação resolvida
A marca MRW tem um problema, não se consegue de todo entrar em contacto com quer que seja, todos os operadores estão ocupados e noutros locais nem atendem!!!
A minha encomenda ainda não chegou, será que podem dar-me alguma informação?
Recebi a minha encomenda bastante tarde, quero devolver um artigo, fiz pedido de devolução no dia 27-01-2021, até à data a MRW, empresa a quem foi atribuida a tarefa, não me contactou nem passou para fazer o levantamento da mesma.
Acusamos a receção da sua exposição, no qual mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento do seu email, solicitamos que nos indique o nº de guia de transporte da recolha, facultado pela origem, composto apenas por 12 dígitos, começando por 0
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.