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Ibercourier-Serviço de Transporte Urgente, Unipessoal Lda
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua dos Caniços
Lomba da Cima - Edifício MRW Nº7
2625-253 Vialonga - qualidade@mrw.pt
MRW - Demora na entrega do pedido
Resolvida
6/10
Bruno Fernandes apresentou a reclamação
28 de dezembro 2020
Boa tarde,
Gostaria de saber o ponto de situação da minha encomenda. A mesma está em curso desde dia 03/12/2020. Está no estado "Pendente de receber em destino" desde dia 14/12/2020, hoje foi atualizada para o mesmo estado.
Gostaria de saber o ponto de situação da minha encomenda. A mesma está em curso desde dia 03/12/2020. Está no estado "Pendente de receber em destino" desde dia 14/12/2020, hoje foi atualizada para o mesmo estado.
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2020
31 de dezembro 2020
Estimado cliente,
No seguimento da sua exposição, somos a lamentar que o serviço MRW não tenha ido de encontro as usas expectativas, contudo efetivamente o envio encontra-se em paradeiro incerto, onde o mesmo já foi comunicado à origem. Deverá junto dos mesmos efetuar comunicação, em como não recebeu o envio.
Continuaremos ao seu inteiro dispor para algum esclarecimento adicional.
Com os nossos melhores cumprimentos
No seguimento da sua exposição, somos a lamentar que o serviço MRW não tenha ido de encontro as usas expectativas, contudo efetivamente o envio encontra-se em paradeiro incerto, onde o mesmo já foi comunicado à origem. Deverá junto dos mesmos efetuar comunicação, em como não recebeu o envio.
Continuaremos ao seu inteiro dispor para algum esclarecimento adicional.
Com os nossos melhores cumprimentos
Bruno Fernandes avaliou a marca
17 de janeiro 2021
Não sabem do paradeiro da minha encomenda. Estou em contacto com a marca para resolução
Voltaria a fazer negócio? Não
6/10
Comentários
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