MRW - Encomenda 043163890466

Ana Graça apresentou a reclamação

30 de setembro 2022

Recebi mensagem a dizer que já receber a encomenda dia 30,fiquei em casa de propósito e agora diz "pendente de receber no destino".
Gostaria de saber o que se passa uma vez que não tentaram entregar. E quando será entregue visto que tenho compromissos e trabalhos e posso não estar em casa.
Entram em contacto antes de entregar?
Obrigada

Data de ocorrência: 30 de setembro 2022

MRW

2 de outubro 2022

Exma Srª Ana Sofia,

Somos a informar que o envio que indica saíra em distribuição no próximo dia útil.

Sugerimos que possa acompanhar o seu envio em www.mrw.pt e assim
identificar a posição .

Apresentamos os melhores cumprimentos,
Àrea de Atenção ao Cliente e Customer Service MRW

Ana Graça avaliou a marca

31 de outubro 2022

Devem ser mais organizados e ter atenção às sms enviadas

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida