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Ibercourier-Serviço de Transporte Urgente, Unipessoal Lda
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua dos Caniços
Lomba da Cima - Edifício MRW Nº7
2625-253 Vialonga - qualidade@mrw.pt
MRW - Encomenda
Resolvida
4/10
Filipe apresentou a reclamação
27 de abril 2020
Exmos Senhores.
Fiz uma encomenda e o remetente procedeu ao seu envio no dia de hoje e a minha dúvida é a seguinte, para receber a encomenda amanhã teria que chegar hoje a Portugal ou poderá chegar amanhâ e ser entregue no mesmo dia?
Aguardo resposta
Cumprimentos
Fiz uma encomenda e o remetente procedeu ao seu envio no dia de hoje e a minha dúvida é a seguinte, para receber a encomenda amanhã teria que chegar hoje a Portugal ou poderá chegar amanhâ e ser entregue no mesmo dia?
Aguardo resposta
Cumprimentos
Data de ocorrência: 27 de abril 2020
28 de abril 2020
Estimada Cliente,
Acusamos receção do seu email que foi alvo da nossa melhor atenção.
informamos que o seu envio encontra se em transito para Portugal.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Acusamos receção do seu email que foi alvo da nossa melhor atenção.
informamos que o seu envio encontra se em transito para Portugal.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
28 de abril 2020
Exmos Senhores.
Obrigado pela resposta.
Hoje ainda não chegará a Portugal?
Cumprimentos
Obrigado pela resposta.
Hoje ainda não chegará a Portugal?
Cumprimentos
28 de abril 2020
Estimado Cliente
hoje ainda não tem previsão de chegar a Portugal
Com os melhores cumprimentos
hoje ainda não tem previsão de chegar a Portugal
Com os melhores cumprimentos
28 de abril 2020
Exmos senhores
Então, quando irei receber a encomenda?
Cumprimentos
Então, quando irei receber a encomenda?
Cumprimentos
28 de abril 2020
Estimado cliente,
informamos que ainda não temos previsão.
Obrigada
informamos que ainda não temos previsão.
Obrigada
28 de abril 2020
Exmos Senhores.
Verifico agora que na opção "agendar entrega" está a informação de que irei receber a encomenda a 28-04 entre as 9h e as 20h. O que tem a dizer sobre isto?
Como não existe uma previsão se a empresa informa envios em 24h?
O que se passa com os envios Espanha-Portugal que nunca chegam ao destinatário?
Já a outra encomenda a empresa MRW informou que a encomenda foi extraviada.
Isto não pode continuar assim, pois, pagamos para receber as encomendas e não é tão barato quanto isso
Cumprimentos
Verifico agora que na opção "agendar entrega" está a informação de que irei receber a encomenda a 28-04 entre as 9h e as 20h. O que tem a dizer sobre isto?
Como não existe uma previsão se a empresa informa envios em 24h?
O que se passa com os envios Espanha-Portugal que nunca chegam ao destinatário?
Já a outra encomenda a empresa MRW informou que a encomenda foi extraviada.
Isto não pode continuar assim, pois, pagamos para receber as encomendas e não é tão barato quanto isso
Cumprimentos
5 de maio 2020
Exmos Senhores.
Acabo de ver a informação no rastreamento que a minha encomenda está para expedição na distribuição.
Podem-me informar se irá ser entregue hoje e qual a hora?
Aguardo resposta
Cumprimentos
Acabo de ver a informação no rastreamento que a minha encomenda está para expedição na distribuição.
Podem-me informar se irá ser entregue hoje e qual a hora?
Aguardo resposta
Cumprimentos
Filipe avaliou a marca
29 de julho 2020
.......
Voltaria a fazer negócio? Sim
4/10
Comentários
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