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Ibercourier-Serviço de Transporte Urgente, Unipessoal Lda
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Lomba da Cima - Edifício MRW Nº7
2625-253 Vialonga - qualidade@mrw.pt
MRW - Encomenda como concluída, mas não foi entregue
Resolvida
7/10
Cosmin Multescu apresentou a reclamação
10 de julho 2019
Boa tarde, venho pedir a vossa ajuda referente a minha encomenda da amazon.es que segundo voces foi entregue sabado dia 6 de julho, não sendo verdade pois nem se quer houve tentativa de entrega. Tentei contactar varias vezes os numeros disponibilizados no vosse website, google, facebook e até pelo vosso email mas sem resposta.
Por favor precisso da vossa ajuda pois é um assunto urgente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de julho 2019
11 de julho 2019
Estimada cliente,
Acusamos receção do seu email que foi alvo da nossa melhor atenção.
Encaminharemos o mesmo a loja MRW da área para que possa verificar onde o envio foi entregue e entraram em contato.
Atentamente
Acusamos receção do seu email que foi alvo da nossa melhor atenção.
Encaminharemos o mesmo a loja MRW da área para que possa verificar onde o envio foi entregue e entraram em contato.
Atentamente
11 de julho 2019
Estimado Cliente,
Pois no sábado dia 06 de julho o colega ligou para o destinatário e o senhor Alexandru disse que não tinha como receber a encomenda , e pediu lhe então que o mensageiro entregasse na receção do Hotel Falésia Mar Quinta do Milharó , e quem recebeu foi o senhor Pedro Serralha .
Atentamente
Pois no sábado dia 06 de julho o colega ligou para o destinatário e o senhor Alexandru disse que não tinha como receber a encomenda , e pediu lhe então que o mensageiro entregasse na receção do Hotel Falésia Mar Quinta do Milharó , e quem recebeu foi o senhor Pedro Serralha .
Atentamente
Cosmin Multescu avaliou a marca
11 de julho 2019
.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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